• Tylko online
Poznaj 6 życiowych sytuacji, kiedy bibliotekarz może odmówić wypożyczenia książki [E-Book] [pdf]
  • Poznaj 6 życiowych sytuacji, kiedy bibliotekarz może odmówić wypożyczenia książki [E-Book] [pdf]

Gwarancja bezpiecznych zakupów z

 

Poznaj 6 życiowych sytuacji, kiedy bibliotekarz może odmówić wypożyczenia książki [E-Book] [pdf]

19,37 zł
Brutto

Do biblioteki przychodzi agresywny Czytelnik. Zanim odmówimy wypożyczenia książek, warto uspokoić nieco sytuację. Postarajmy się zrozumieć drugiego człowieka. Może agresja jest tylko źle zinterpretowanym sygnałem. Może to tylko podniesiony ton głosu, który jest naturalny dla użytkownika. Może to zewnętrzne okoliczności spowodowały napięcie. Postarajmy się zamienić 2–3 z...

Gwarancja bezpiecznych zakupów z

Do biblioteki przychodzi agresywny Czytelnik. Zanim odmówimy wypożyczenia książek, warto uspokoić nieco sytuację. Postarajmy się zrozumieć drugiego człowieka. Może agresja jest tylko źle zinterpretowanym sygnałem. Może to tylko podniesiony ton głosu, który jest naturalny dla użytkownika. Może to zewnętrzne okoliczności spowodowały napięcie. Postarajmy się zamienić 2–3 zdania z użytkownikiem i poznać jego perspektywę. To tylko jedna z wielu sytuacji, z którą może się spotkać bibliotekarz. Sprawdź praktyczne i sprawdzone porady.

  • Autor / Autorzy: Renata Kajewska
  • Wydawca: Wiedza i Praktyka
  • Rok wydania: 2021
  • Liczba stron: 10
  • Format: pdf
  • Publikacja jest zabezpieczona przed nieuprawnioną dystrybucją. Rodzaj zabezpieczenia: Watermark
  • Przed zakupem przeczytaj zasady licencji, która zostanie udzielona kupującemu niniejszą publikację elektroniczną.
10
2021
Wiedza i Praktyka
Komentarze (0)
Na razie nie dodano żadnej recenzji.

Inne produkty w tej kategorii